Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Pascal Weltz Consulting, Pascal Weltz, In der Schneekaule 9a, D-51503 Rösrath (nachfolgend „Dienstleister“) und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Der Dienstleister bietet IT-Dienstleistungen, insbesondere IT-Betreuung, System- und Netzwerkadministration, Cloud- und Microsoft-365-Services, die Konzeption, Erstellung, Pflege und Optimierung von Webseiten sowie Beratung im IT- und Marketing-Bereich an.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuell geschlossenen Vertrag, Angebot oder vereinbarten Stundenpaket.

(3) Der Dienstleister schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen oder technischen Erfolg, sondern die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.

(4) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

(1) Angebote des Dienstleisters sind freibleibend und unverbindlich.

(2) Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Auftragsbestätigung durch den Dienstleister zustande.

(3) Der Kunde versichert, alle für die Vertragserfüllung erforderlichen Informationen vollständig und korrekt bereitzustellen.

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Inhalte, Informationen, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig bereitzustellen.

(2) Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund nicht oder verspätet erbrachter Mitwirkungspflichten gehen nicht zulasten des Dienstleisters.

(3) Der Kunde ist für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem im Vertrag vereinbarten Honorar.

(2) Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

(4) Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen.

(1) Der Dienstleister räumt dem Kunden nach vollständiger Zahlung das einfache, nicht übertragbare Nutzungsrecht an den erbrachten Leistungen ein.

(2) Eine Weitergabe oder Veränderung der gelieferten Inhalte durch den Kunden ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung zulässig.

(3) Der Dienstleister bleibt Inhaber aller Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

(1) Der Dienstleister haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, wird keine Haftung übernommen.

(3) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.

(4) Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachten Leistungen nach Bereitstellung unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel schriftlich zu melden.

(1) Der Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung unter: weltz.aero/datenschutz

(3) Sofern der Dienstleister Zugriff auf personenbezogene Daten erhält, wird ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.

(1) Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem vereinbarten Projekt- oder Betreuungszeitraum. Leistungen und Pakete können zum Monatsende angepasst oder beendet werden.

(2) Eine ordentliche Kündigung ist während eines laufenden Projekts ausgeschlossen, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(1) Sofern Stundenpakete vereinbart werden, dienen diese der zeitlichen Reservierung von Leistungen.

(2) Leistungen werden in 30-Minuten-Schritten, mindestens jedoch 30 Minuten pro Einsatz abgerechnet.

(3) Nicht genutzte Stunden können nicht in Folgemonate übertragen werden. Ist ein anderer vereinbarter Zeitraum festgelegt, verfallen die Stunden nach dem vereinbarten Zeitraum, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

(4) Auf Wunsch informiert der Dienstleister den Kunden über den aktuellen Stand des Stundenverbrauchs.

(5) Das Kontingent versteht sich pro Monat und nur nach Vereinbarung pro Quartal oder Projektlaufzeit.

(6) Eine Übertragung von Reststunden auf andere Kunden oder Projekte ist ausgeschlossen.

(7) Leistungen, die über das vereinbarte Kontingent hinausgehen, werden zu dem im Vertrag vereinbarten Stundensatz separat abgerechnet.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Erfüllungsort ist der Sitz des Dienstleisters.

(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – sofern gesetzlich zulässig – Köln.

(4) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote zwischen Pascal Weltz Consulting, Inhaber Pascal Weltz, In der Schneekaule 9a, 51503 Rösrath (nachfolgend „Dienstleister“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“).

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Der Dienstleister erbringt IT-Dienstleistungen, insbesondere IT-Betreuung, Support- und Beratungsleistungen, Einrichtung und Wartung von Hard- und Software, Cloud- und E-Mail-Diensten sowie sonstige digitale Dienstleistungen.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

(3) Es handelt sich um Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Ein bestimmter wirtschaftlicher oder technischer Erfolg wird nicht geschuldet.

(4) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Vereinbarung.

(1) Angebote des Dienstleisters sind freibleibend.

(2) Ein Vertrag kommt durch Annahme eines Angebots in Textform (z. B. E-Mail) zustande.

(3) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen wahrheitsgemäß bereitzustellen.

(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Auftragserfüllung notwendigen Informationen, Inhalte, Geräte, Zugangsdaten und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.

(2) Verzögerungen oder Mehraufwände, die aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung entstehen, gehen nicht zulasten des Dienstleisters.

(3) Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist der Kunde für die regelmäßige Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

(1) Die Vergütung richtet sich nach dem vereinbarten Angebot.

(2) Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

(3) Die Abrechnung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – monatlich im Voraus.

(4) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.

(1) Sofern Stundenpakete vereinbart werden, dienen diese der zeitlichen Reservierung von Leistungen.

(2) Leistungen werden in 30-Minuten-Schritten, mindestens jedoch 30 Minuten pro Einsatz abgerechnet.

(3) Nicht genutzte Stunden können nicht in Folgemonate übertragen werden. Ist ein anderer vereinbarter Zeitraum festgelegt, verfallen die Stunden nach dem vereinbarten Zeitraum, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

(4) Auf Wunsch informiert der Dienstleister den Kunden über den aktuellen Stand des Stundenverbrauchs.

(5) Das Kontingent versteht sich pro Monat und nur nach Vereinbarung pro Quartal oder Projektlaufzeit.

(6) Eine Übertragung von Reststunden auf andere Kunden oder Projekte ist ausgeschlossen.

(7) Leistungen, die über das vereinbarte Kontingent hinausgehen, werden zu dem im Vertrag vereinbarten Stundensatz separat abgerechnet.

(1) Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu.

(2) Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass der Dienstleister vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung.

(3) Ein Muster-Widerrufsformular wird dem Kunden gesondert zur Verfügung gestellt.

(1) Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erbrachten Arbeitsergebnissen, soweit dies zur privaten Nutzung erforderlich ist.

(2) Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Dienstleisters zulässig.

(1) Der Dienstleister haftet unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit
• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

(2) Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung des Dienstleisters zu entnehmen.

(1) Laufende Leistungen und Stundenpakete können vom Kunden zum Monatsende gekündigt werden.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften.

(2) Gerichtsstand ist der gesetzliche Wohnsitz des Verbrauchers.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.